Как кадровый работник ведет прием письменный обращений от граждан

Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документооборота предложение, заявление или жалоба гражданина, а также устное обращение гражданина в государственный, орган местного самоуправления изложенное в письменной или устной форме. Обращения, поступающие в администрацию, регистрируются отделам по кадровой, организационной работе и муниципальной службе. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок. В исключительных случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращениях, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, направление запроса, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены, но не более чем на 30 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область или +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург.
Это быстро и бесплатно!

Как кадровый работник ведет прием письменный обращений от граждан

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Социальный работник в сфере предоставления социальных услуг

Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документооборота предложение, заявление или жалоба гражданина, а также устное обращение гражданина в государственный, орган местного самоуправления изложенное в письменной или устной форме.

Обращения, поступающие в администрацию, регистрируются отделам по кадровой, организационной работе и муниципальной службе.

Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок.

В исключительных случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращениях, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, направление запроса, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены, но не более чем на 30 дней.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Это значит, что предприниматель обязан вести кадровую документацию, которая регламентирует порядок использования работодателем наемного труда.

В соответствии с этими условиями такие предприниматели являются плательщиками единого налога и находятся на упрощенной системе налогообложения, учета и отчетности. Это означает, что предприниматель обязан вести кадровую документацию. Учитывая упрощенную систему ведения учета и отчетности, ведение кадровой документации предпринимателем тоже будет упрощено, в отличие от юридических лиц. Однако ведение предпринимателем отдельных кадровых документов является если не обязательным, то очень целесообразным.

Это связано с требованиями соблюдения работодателями норм трудового законодательства в отношениях с наемными работниками. Поэтому работодатель-предприниматель должен предварительно разработать правила внутреннего трудового распорядка. Тем более что наличие этих правил является выгодным и для самого предпринимателя, что дает ему возможность контролировать соблюдение трудовой дисциплины работниками, ведь за нарушение правил внутреннего трудового распорядка работника можно привлечь к дисциплинарной ответственности, вплоть до увольнения за систематическое неисполнение работником без уважительных причин обязанностей, возложенных на него трудовым договором или правилами внутреннего трудового распорядка п.

И хотя данный нормативный документ принят и действовал еще в советское время, вместо него до настоящего времени новые правила не утверждены. Правила внутреннего трудового распорядка целесообразно заверить подписью и печатью предпринимателя. Приложение 1. В соответствии с его нормами указанный договор составляют в трех экземплярах: 1-й — для наемного лица, 2-й — для частного предпринимателя — работодателя, 3-й — для центра занятости.

Работник центра занятости регистрирует трудовой договор и делает об этом соответствующую отметку на всех трех экземплярах договора, два из которых с отметкой о регистрации возвращает предпринимателю. Обратить внимание.

Граждане, выполняющие работы оказывающие услуги предпринимателю по договорам гражданско-правового характера, не являются наемными работниками в пределах таких договоров, поэтому трудовой договор не заключается, трудовая книжка не заполняется.

В свою очередь, ответственный работник центра занятости должен заверить личной подписью записи, внесенные физическим лицом в трудовую книжку работника, и засвидетельствовать их печатью п. На практике это делается таким образом. Если наемный работник устраивается на работу впервые, кто вправе заполнять и заверять первую страницу титульный лист трудовой книжки?

Так ли это? А страховой стаж работника, который учитывается для назначения пенсии, можно также подтвердить данными персонифицированного учета Пенсионного фонда Украины.

А вот работники центра занятости этого делать не обязаны. Как же тогда на практике должен поступить предприниматель в таких случаях? Существует еще один интересный вопрос, касающийся ведения трудовых книжек частным предпринимателем: должен ли предприниматель заполнять трудовую книжку на самого себя?

Предприниматель не ведет на себя трудовую книжку, поскольку ее в качестве основного документа о трудовой деятельности работника должен заполнять работодатель, а предприниматель в пределах своей предпринимательской деятельности ни с кем не состоит в трудовых отношениях и не является наемным работником. Ведение трудовых книжек предусмотрено на работников, работающих на предприятиях, в учреждениях, организациях или у физических лиц ст.

В этом случае пенсионный стаж для предпринимателя будет засчитываться в силу оплаченных страховых взносов в Пенсионный фонд, даже если нет записи в трудовой книжке. Вместе с тем ничто не препятствует частному предпринимателю заключать трудовой договор с другим работодателем и самому быть наемным лицом.

При этом предприниматель может работать как у одного работодателя это будет его основное место работы , так и в нескольких совместительство. В этом случае его трудовые отношения с работодателями узаконят в трудовой книжке если это будет его основное место работы, или без нее — если работа будет осуществляться по совместительству.

Особенностью прекращения трудовых отношений с наемным работником, работающим у частного предпринимателя, является то, что это также необходимо регистрировать в центре занятости, причем в присутствии обеих сторон — как частного предпринимателя, так и наемного работника.

В свою очередь, работник центра занятости должен снять трудовой договор с регистрации в течение трех дней , о чем делается отметка в книге регистрации трудовых договоров п. Расторжение трудового договора должно подтверждаться подписями сторон трудовых отношений во всех экземплярах трудового договора. Если в этот день работник не работал, то тогда — не позже следующего дня после предъявления работником требования о расчете.

О начисленных суммах, причитающихся работнику при увольнении, собственник или уполномоченный им орган должен в письменном виде сообщить работнику перед выплатой указанных сумм часть первая ст. В данном случае предприниматель может снять трудовой договор с регистрации в центре занятости без присутствия наемного работника. После того как поступят подлинные документы, государственная служба занятости в течение последующих трех рабочих дней снимает трудовой договор с регистрации, о чем делает соответствующую запись в книге регистрации трудовых договоров и уведомляет работника.

Если наемный работник не присутствовал при снятии трудового договора с регистрации, он вправе обратиться в центр занятости, служебное лицо которого в течение трех рабочих дней со дня такого обращения делает соответствующую отметку в выданном ему экземпляре трудового договора и удостоверяет в трудовой книжке запись об увольнении с работы, внесенную предпринимателем п. В любом случае наемный работник вправе в порядке, установленном законодательством, обжаловать решение предпринимателя относительно увольнения его с работы.

Оформляясь на работу к частному предпринимателю или увольняясь с работы , наемный работник может не писать заявление, как это предусмотрено для процедуры приема увольнения на работу на предприятии. Соответственно частному предпринимателю не целесообразно издавать приказ распоряжение о приеме на работу.

Зарегистрированный в центре занятости трудовой договор между работником и предпринимателем является документом, фактически замещающим традиционные заявление и приказ о приеме увольнении на работу. Поэтому частные предприниматели не должны оформлять приказы о приеме и увольнении с работы работников. Однако, предоставляя отпуска работникам, предпринимателю стоит оформлять соответствующие приказы или распоряжения на основании заявления о предоставлении отпуска.

Ведение личных дел работников предприниматель может осуществлять по собственному желанию. Это особенно целесообразно в условиях большой текучести кадров. При необходимости форму можно дополнить другими показателями, нужными для учета на предприятии. Поэтому предприниматель может ввести свои обозначения для его заполнения.

Отдельный нормативный документ, который бы регулировал порядок работы с документами частных предпринимателей — физических лиц, пока не нормирован.

Однако, например, для всех видов договоров, соглашений, в частности трудовых договоров, отсчет срока хранения начинается с даты окончания срока действия договора при условии завершения проверки государственными налоговыми органами по вопросам соблюдения налогового законодательства соответствующего периода или они хранятся до урегулирования вопросов в случае возникновения споров, производства следственных действий и судебных дел ст.

Подобные документы следует хранить сверх установленного срока до принятия окончательного решения соответствующих инстанций.

Поскольку специальной формы акта об отборе документов, подлежащих уничтожению, законодательством не предусмотрено, составляется акт произвольной формы. Однако подобный акт должен согласовываться с соответствующим архивным учреждением. Предприниматель обязан: разрабатывать правила внутреннего трудового распорядка; заключать трудовые договоры с наемными работниками; вести табели учета использования рабочего времени; вести трудовые книжки наемных работников; осуществлять вычисление сроков хранения документации и ее уничтожения.

Заполнение титульного листа трудовой книжки Если наемный работник устраивается на работу впервые, кто вправе заполнять и заверять первую страницу титульный лист трудовой книжки? Мнения государственных органов по этому поводу расходятся: 1. Ведение трудовой книжки частного предпринимателя Существует еще один интересный вопрос, касающийся ведения трудовых книжек частным предпринимателем: должен ли предприниматель заполнять трудовую книжку на самого себя?

Если вручить почтовое отправление невозможно, представляют копии подтверждающих документов; осуществление предусмотренного законодательством расчета с работником, или копию платежной ведомости с указанием суммы депонируемой заработной платы. Заявления и приказы Оформляясь на работу к частному предпринимателю или увольняясь с работы , наемный работник может не писать заявление, как это предусмотрено для процедуры приема увольнения на работу на предприятии.

Размещение рекламы на портале. Добро пожаловать. Мониторинг законодательства. Библиотека статей. Поиск и отбор персонала. Обучение и развитие персонала.

Мотивация персонала. Адаптация персонала. Корпоративная культура. Практическая психология. Инструменты HR-менеджера. Управление компанией. Технологии управления. Профессиональная классификация. Безопасность компании. Трудовое законодательство. Практика кадровика. Нормативная база. Образцы документов. Книжная полка. Кто есть кто. Алфавитный указатель. Тематический указатель. Наши партнеры. Новые материалы. Подписаться на рассылку. Календарь событий.

Август Все события. Источник: HR-Лига. Отправить другу Версия для печати. Штатний розпис: розроблення, форма, поради, приклади. Нюансы расчета зарплаты в примерах. Несчастный случай непроизводственного характера.

Показать цитату. Порядок рассмотрения обращений граждан.

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документооборота предложение, заявление или жалоба гражданина, а также устное обращение гражданина в государственный, орган местного самоуправления изложенное в письменной или устной форме. Обращения, поступающие в администрацию, регистрируются отделам по кадровой, организационной работе и муниципальной службе. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок. В исключительных случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращениях, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, направление запроса, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены, но не более чем на 30 дней. Работа с обращениями граждан по личным вопросам ведется в строгом соответствии с действующим законодательством об обращениях граждан.

Общие положения 1. Инструкция по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан в министерстве социального развития Новосибирской области далее - Инструкция устанавливает требования к организации работы при рассмотрении обращений граждан , включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, письменных и устных, индивидуальных и коллективных, а также в форме электронного документа , поступающих в министерство социального развития Новосибирской области далее - министерство , а также при проведении личного приема граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства далее - граждан в министерстве. Пункт в редакции, введенной приказом Министерства социального развития от Работа по рассмотрению обращений, включая обращения объединений граждан, в том числе юридических лиц, и организации личного приема граждан осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации , Федеральным законом от Положения Инструкции распространяются на организацию работы с обращениями граждан независимо от способа их поступления. Рассмотрение обращений граждан является должностной обязанностью руководителей структурных подразделений министерства или, по их поручению - других должностных лиц в пределах компетенции. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Порядок работы с обращениями работников в адрес предприятия. Обращения работников с предложениями, заявлениями, жалобами к руководству предприятия - это важное средство реализации прав личности, укрепления партнерских взаимосвязей между администрацией и трудовым коллективом предприятия, существенный источник информации, необходимой при решении текущих и перспективных вопросов деятельности предприятия. Являясь одной из форм участия работников в управлении предприятием, указанные обращения призваны способствовать усилению контроля за деятельностью предприятия, борьбе с волокитой, бюрократизмом и другими недостатками в его деятельности. Обращения работников предприятия выражаются как в письменной, так и в устной форме. Они также подразделяются на индивидуальные и коллективные, представляются в форме предложения, заявления и жалобы. Словарь кадрового делопроизводства.

Как принять на работу сотрудника: с этой инструкций вы не допустите ошибок.

Обращение гражданина — направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документооборота предложение, заявление или жалоба гражданина, а также устное обращение гражданина в государственный, орган местного самоуправления изложенное в письменной или устной форме. Обращения, поступающие в администрацию, регистрируются отделам по кадровой, организационной работе и муниципальной службе. Исполнение функции по рассмотрению обращений граждан осуществляется в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения, если не установлен более короткий контрольный срок. В исключительных случаях, требующих для разрешения вопросов, поставленных в обращениях, проведения специальной проверки, истребования дополнительных материалов, направление запроса, принятия других мер, сроки рассмотрения обращений граждан могут быть продлены, но не более чем на 30 дней. Работа с обращениями граждан по личным вопросам ведется в строгом соответствии с действующим законодательством об обращениях граждан. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

На самом документе в нижнем правом углу проставляется регистрационный штамп с датой его получения и начала работы с ним в данном органе. Кроме даты в регистрационном штампе указывается регистрационный номер обращения, состоящий из начальной буквы фамилии автора и порядкового номера. Регистрационный индекс может быть дополнен другими обозначениями, обеспечивающими систематизацию, поиск, анализ и сохранность например: в аппарате полномочного представителя Президента Российской Федерации в Центральном федеральном округе разработан специальный тематический классификатор обращений граждан.

Рубрика: Ответов: 7 Вы можете тему в список избранных и на уведомления по почте. Работаю специалистом по кадрам стаж 3 года в филиале гос.

Эту процедуру можно провести самостоятельно или доверить специалисту. В результате сайт вам покажет всю историю регистрации вашего автомобиля, в том числе текущее состояние его учёта.

Гражданин проходит процедуру дактилоскопии (снятие отпечатков пальцев для оформления биометрического паспорта). Пользоваться имуществом, полученным в безвозмездное пользование, в соответствии с его назначением, определяемым Ссудодателем.

Поэтому ориентироваться нужно на 1100-1300 оборотов. Как высчитать площадь комнаты. Иногда в процессе доставки документа возникают задержки. Сейчас Налоговая выставила счёт плюс Штрафы. Сегодня невооруженным глазом видно, как не стыкуются позиции Китая в большинстве мировых рейтингов, отражающих общее состояние экономики с размерами пенсии граждан Поднебесной.

Компенсацию назначает и выплачивает социальная организация, где инвалид должен составить заявление с просьбой о возмещении, указать реквизиты страховых документов и способ получения денежной части компенсации.

Инструкция по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема.

За высокий профессионализм и личный вклад в развитие отрасли, Дубов Владимир Ильич рекомендуется к награждению почетной грамотой. Он взрослый человек с высшим оброзованием и обязан контролировать свои эмоции, его учили этому 5-7лет. Следует отметить, что в рассматриваемой ситуации сотрудник может потребовать у работодателя оформления дубликата трудовой книжки без некорректной записи об увольнении.

Доли земельного участка определяются между всеми жильцами пропорционально площадям их квартир, как и всё общее имущество в доме. В случае если Стороны не придут к соглашению по спорным вопросам, споры будут переданы на рассмотрение в суд в порядке, предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации. Формула и пример для расчета компенсации за задержку заработной платы.

Через несколько месяцев после этого, ответчик разорвал соглашение со мной, отказавшись впоследствии продавать имущество и поделить деньги пополам со .

Давать взятку инспектору мы ни в коем случае не рекомендуем. Договор на оказание услуг агентства недвижимости регулируется положением гл. Социальная норма жилья для предоставления субсидий в разных округах России отличается. В перечень документов, необходимых муниципалитету для принятия решения по вашему вопросу, входят: Паспорт заявителя.

Как было указано выше, обычно для изменения должности сотрудника требуется его письменное согласие. Можно ли вернуть деньги за телефон в течение 14 дней.

Если бабушка собственник, то она имеет право подать в суд исковое заявление о выселении. Хоть снюс считается менее вредным, нежели сигареты, зависимость он вызывает в значительно большей степени. Пенсионный фонд будет следить, чтобы деньги маткапитала не потратили на покупку непригодного для проживания помещения. Специалисты помогут вызвать аварийную службу прикрепленную по адресу дома в Москве.

Какой курс иностранной валюты применяется - на 31 августа 2007 г. Иногда отказ происходит из-за состояния здоровья. Однако отсчет не ставится в зависимость от того, когда банком или клиентом была оплачена страховка. Если застрахованное лицо передало больничный лист работодателю, что подтверждается записями в журналах входящей документации или других учетных книгах нанимателя, но документ был утрачен, необходимо инициировать внутреннюю проверку.

Выходить на улицу или принимать водные процедуры не стоит, поэтому целесообразнее всего делать это на ночь, чтобы плавно отойти ко сну. Социальное пособие выплачивается лицам, которые не имеют доходов или имеют недостаточные доходы. Прошло ещё пару месяцев и внезапно я узнаю, что мои карты заблокированы в связи с тем, что на меня подала в суд та самая микрокредитная организация, он прошёл без меня и на меня завели исполнительное производство.

Но все равно очень переживаю за. Если по истечении срока исковой давности (3 года) виновное лицо не будет найдено, сумма недостачи с забалансового счета списывается. Обратиться за декретным пособием может даже уволенная сотрудница, если не прошло 30 дней с момента увольнения.

Один из крупнейших финансовых институтов России готов помочь клиенту, испытывающему материальные затруднения.

Иные заверения не предусмотрены законом. Например, она может быть написана как вручную, так и с использованием компьютера. Из кассы предприятия 25.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Бесплатная консультация эксперта по телефонам: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург
Похожие публикации