Жалоба на м видео некорректный чек

Вчера забирал из розничного магазина мвидео заказ уже далеко не первая покупка у этого продавца. Заказ был предоплачен банковской картой, поэтому сотрудник на кассе попросил мой паспорт или ту самую карту. Паспорта не было, дал кусок пластика. Получил чек, сел ждать товар.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
 
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и область или +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург.
Это быстро и бесплатно!

Отзывы о магазине М.ВИДЕО

Вчера забирал из розничного магазина мвидео заказ уже далеко не первая покупка у этого продавца. Заказ был предоплачен банковской картой, поэтому сотрудник на кассе попросил мой паспорт или ту самую карту. Паспорта не было, дал кусок пластика. Получил чек, сел ждать товар. Важно отметить, что одна из позиций была витринным образцом.

Его мне отдали завернутой в пленку, и, чтобы не возиться в магазине, решил дома посмотреть. Выяснилось, что товар варочная панель с видимыми дефектами. Ясное дело, поехал возвращать с не самыми приятными эмоциями. Товар осмотрели, приняли, дальше диалог:. Я: нет там такого. Наша ситуация регулируется 19 статьей данного закона, там ни слова про паспорт.

Вот так профессионально ведущий ритейлер техники и электроники инструктирует свой персонал. Должен предоставить, потому что потому. Понимая, что кассир способна исполнять инструкции, а думать - нет, написал заявление на возврат, составил претензию, оставил товар и уехал. Зачем вести диалог, если ты не способен решать проблемы, а можешь только фиксировать обращения? Можно это сразу сделать, не тратя время и деньги клиента?

Некомпетентность персонала не знают, не могут оперировать законодательными актами, законами, смежной информацией. Нежелание решать проблему клиента, которую сами и создали причина возврата - визуальные дефекты на товаре.

Да ладно, мвидео , вам пофиг. Кроме того, я действительно не понимаю, на каком основании мне отказали? Как мы выяснили, закон о зпп не говорит о необходимости предоставлять документ, подтверждающий личность. Если бы мвидео тщательнее обучала свой персонал, те могли бы сослаться на постановление цб у, где сказано, что при возврате НАЛИЧНЫХ, организация должна идентифицировать человека, для чего может требовать паспорт. И судебная практика говорит, что чаше всего это требование признают законным.

Но я оплатил покупку безналичным способом и за 30 минут до возврата предъявлял банковскую карту этому же сотруднику. Что думаете об этой ситуации? Я истерию или мвидео работает по принципу чиновников - нужна печать, а зачем я и сам не знаю. Материал опубликован пользователем. Даниил Орел. Не "отказывается возвращать деньги", а "отказывается возвращать деньги без паспорта". Это раз. Второе — какие проблемы предъявить паспорт? Мне бы не понравилось, если бы у меня гипотетически вытащили из сумки свежекупленный девайс и карту, с которой я его оплатил запросто , рванули в магаз и вернули "себе" деньги.

ПИН-код не требуется. Сергей Леонов. Даниил, для меня что моя, что ваша формулировка - суть одно. Я не мог предоставить паспорт по некоторым причинам. Это лишает меня права вернуть товар? Если да, то на каком основании. Замечу, что если я не верну его в течение 14 дней, то продавец и вовсе будет вправе отказать мне. А может так статься, что паспорт я заберу позже.

Или проблемы? Что я нарушил, не показав паспорт? Какой закон, статью и пункт? Alone-In The-Dark. Все верно говорите. Только надо было после "разговора" с кассиром не уходить, а звать директора, или, хотя бы, главного менеджера. И уже им объяснять. А рассказывать кассиру о законах рф бестолку, это просто обычный работник, который сидит и делает то, что говорят сверху.

И ничего более. Сам он решить не в состоянии. Поэтому всегда надо искать того, кто может. А это кто-то сверху. Не сможет директор магазина - найдите контакт регионального директора. Ну или продолжайте писать везде где только можно. Это даст результат.

Yura Nabokov. Timur Mukhtarov. Эдуард Богомаз. Ну подождите. Вопрос не в том, вопрос или нет. Это не относится к делу. Может человек его в другом городе забыл. И не собирается туда ехать в ближайшее время. Вопрос же не в этом. Тимур, я в комментарии выше ответил. Ну и в целом, если я не обязан его предъявлять, должен ли я тратить своё время на поездки туда-обратно? Учитывая, что я и так в холостую съездил, потому что мне доставили товар с дефектом.

И мне искренне не хочется делать дополнительных телодвижений из-за косяков мвидео. На основании чего? Но пока неясно, чем обусловлена эта необходимость. Понимаю, что на месте надо смотреть. Но ее принесли завёрнутой, скотчем заклеенной. То, что с витрины, подразумевает отсутсвие упаковки, а не наличие дефектов. Да, поленился возиться, упаковывать обратно, но продавец когда отравлял, должен также проверять.

Скажем, я доверился продавцу, с которым ранее проблем не имел. Не это ли прекрасно для бренда? Вам могут отказать в возврате хотя бы по причине того, что это витринный образец. Вы неправильно считаете, что витринный товар - это товар без упаковки. Так вот, если в правилах магазина не значится, что витринный товар не подлежит возврату и обмену, то вернуть можно в течении 14 дней.

Но если читать условия возврата - то становится ясно, что товар должен быть без явных признаков использования и тд и тп. А с витринным образцом не так то просто это доказать. К тому же, потертость могут приписать и Вам. Мол приехал домой, оставил потертость и вот теперь говорит что так и было. Поэтому удачи в решении. На днях у меня тоже сломался увлажнитель. После покупки прошло немного времени.

Я повез его в магазин просто с гарантийкой. У меня также попросили удостоверение личности которое я забыл с собой захватить. Ну так вот, я просто его завез чуть попозже и увлажнитель приняли. Через несколько недель вернули отремонтированным. Все нормально. Уоррен Баффет. Слушайте, что за абсурд? Кассир - материально ответственное лицо. Для того, чтобы отдать вам деньги из кассы или перечислить вам обратно на карту ей нужно обоснование, бумага о том, что она сделала это не просто так и с указанием кому был возврат.

Для этого паспорт. В случае наличных - безусловно. Необходимо составить рко хотя в моем случае и этого не нужно, я возвращал день-в-день , это требование ифнс. Также в моем посте есть ссылка на постановление цб рф, где банк обязует продавца идентифицировать человека при возврате наличными.

Советник находит нужные вам товары по более выгодной цене. Яндекс Маркет. Москва Избранное Сравнение Чаты.

Switch to English регистрация. Телефон или email. Чужой компьютер. Просмотр темы 1 Видео , когда я отправлял заявку, там спросили цену, ссылку и номер телефона, где указать адрес?

Кому пожаловаться на магазин

Их популярность обоснована быстрой покупкой товара, большим ассортиментом и, как правило, низкими ценами. Вы — потребитель, и как в любом торговом центре, в интернет-магазине вас могут обмануть, предоставить некачественный товар, или же товар полностью несоответствующий изображению, размещенному на сайте. А иногда бывает и такое, что товар вовсе не доходит до покупателя. Как не попасть в руки мошенников и куда жаловаться на интернет магазин? Дозвонитесь до оператора, уточните все интересующие вас вопросы о доставке и оплате, а также о товаре, который хотите заказать. Если интернет-магазин действительно существует, то оператор предоставит вам полную информацию о товаре, доставке и оплате.

Мвидео отказывается возвращать деньги за товар. Реализация слогана «нам не все равно» на практике

Оптимальный выход из ситуации - узнать о задолженности судебным приставам онлайн и погасить. Что делать, если работодатель отказывает беременной женщине в переносе ежегодного отпуска. Как правило, это делается собственноручно. Члены семьи, рассчитывающие на оформление земельного участка бесплатно, не должны иметь в собственности других земельных территорий.

Есть общие нормы, предусматривающие административную ответственность за курение в общественном месте : Статья 6.

Минимальные декретные в 2019 году. Об этом сообщил Василий Пискарев, который занимает пост главы комитета Госдумы по безопасности. Куда обращаться и что дальше делать. Закупочная стоимость машины и цена приобретенных документов для нее намного меньше суммы, за которую можно реализовать авто с документами.

Рассмотрим основные условия для предоставления компенсации: Для получения соответствующей привилегии, необходимо, чтобы в течение одного года претендент хотя бы один раз совершил отчисление подоходного налога в размере 13 процентов Для пенсионеров отчетный период полтора года Чтобы оформить соответствующую привилегию, необходимо пребывать на территории Российской Федерации на протяжении полугода (183 дней) В ином случае льгота не предоставляется При повторном обращении за имущественным налоговым вычетом, необходимо, чтобы претендент ранее не получал данную льготу в максимальном объеме 260 тысяч рублей покупка за свой счет, 390 тысяч рублей покупка в ипотеку При многократном оформлении вычета, необходимо предоставить в налоговую службу перечень документов Который дополнительно будет включать справки о предоставлении ранних компенсаций.

Да и вообще человек владеющий оружием обязан знать законы и свои права, а то наделаете лишнего и будете потом говорить что не знали. На 1-м листе перед таблицей материально-ответственные лица проставляют свои подписи. Если бумага должна быть выписана на несовершеннолетнего, стоит прибегнуть к услугам учреждения, расположенного по месту его жительства.

Но жителям городов покрупнее право такой замены может очень даже пригодиться. Жалобу, предложение или благодарность важно составить правильно. В этом случае порядок действий будет существенно отличаться, поскольку изменятся органы, решающие данные вопросы.

Размеры государственной пошлины за совершение нотариальных действий 1. Приложение к анкете при внесение данных ребёнка до 14 лет в загранпаспорт родителя - .

Если лишение квартальной премии работника по его мнению было необоснованным, данный вопрос рассматривается Комиссией по трудовым спорам, либо судебными органами. Счетчики у нас только общедомовые. Запомните, двойная сплошная или одинарная - на сумму штрафа это не влияет. Бесплатный проезд для пенсионеров - есть или. Изменение стоимости проезда затронуло почти всю тарифную сетку для всех видов проездных документов, которые существуют в Москве.

Документы для приватизации объектов недвижимости Какие виды жилья нельзя приватизировать. Вполне естественно, что на фотографии соискатель должен выглядеть привлекательным. Как узнать гражданство Посмотрите на свидетельство о рождении и паспорт, если таковой имеется. Эквифакс занимает лидирующие позиции на рынке и в нем сосредоточено более 205,9 млн.

Сами сотрудники thirdpartylogisticsinc.com факт частичной доставки не отрицают, но доков на руках у нас, как помните, кроме чека, нет. В итоге было решено.

Многолетний труд всегда ценился. Не проводить никаких манипуляций с нижней челюстью пострадавшего 2. Даже при наличии судебного решения о погашении задолженности далеко не все ответчики готовы погасить имеющийся долг не только потому, что не имеют средств, а потому что считают, что для образования просрочек у них имеется веская причина, а их долг должен быть прощен.

Понятие, правовое значение и классификация принципов земельного права. На 1 апреля 1996 г. Эти полномочия переходят к его опекуну (Подробнее см. Сколько нужно фото на загранпаспорт старого и нового образца и какова их стоимость. Иногда корешок датируется праздничными днями.

Пени по страховым взносам бухгалтерские проводки. Показал документы, пожелали счастливого пути и через минуту едешь. Так, для перенаправления мат. Некоторые части изображений мы скрыли. Пропажа документа способна расстроить даже самого волевого автомобилиста.

При написании рекомендательного письма, как и любого другого делового письма на английском языке, должна быть использована блочная структура. Вследствие этого могут возникать эпизоды хамства, игнорирования, нелепых ошибок и прочих конфликтных ситуаций. При возникновении сложных ситуаций, когда деньги по кредиту отдавать нечем, у заемщиков возникают проблемы. За просрочку оплаты работодатель привлекается к ответственности в форме штрафа размером двадцать процентов от суммы задолженности, а также пени за просрочку.

Она имеет номер 8 и расположена сразу под обозначением валюты. Связано это с тем, что многие семьи, устав от городской суеты, стремятся перебраться на природу, а значит, сталкиваются с необходимостью обустроить придомовую территорию.

Двое несовершеннолетних детей находились с отцом. Регистрационный номер заполнять не .

Например, граждане договорились для квалифицированного оформления соглашения обратиться к нотариусу. Чтобы быстро сориентироваться, достаточно обратить внимание на многочисленные информационные указатели: специальные табло с названием ветки и указанием станций, которые находятся на ней, стенды и таблички. Определил данный закон и то, что банки не вправе взимать с заемщика какие-либо комиссии кроме процентов за пользование кредитными средствами.

По результатам проверки инспектор по труду готовит акт, в котором отражает, подтвердились или нет изложенные вами факты. Известны случаи, когда ликвидатор просто исчезал и переставал отвечать на звонки.

Будет готов к изменениям, которые будут существенными. Как проходит данный процесс, если речь идет о ветеранах.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:
 
+7 (499) 653-60-72 Доб. 355 (Москва)
+7 (812) 426-14-07 Доб. 525 (Санкт-Петербург)

Это быстро и бесплатно!

Бесплатная консультация эксперта по телефонам: +7 (499) 653-60-72 Доб. 355 Москва и +7 (812) 426-14-07 Доб. 525 Санкт-Петербург
Похожие публикации